FAQ

Fragen, beantwortet.

Kostet die KI extra?

Nein. Das Modell läuft auf deinem PC, dadurch gibt es keine laufenden Kosten – weder für dich noch für uns. Es ist ein optionaler, einmaliger Download von etwa 3,4 GB (mit Grafikkarte) bzw. 4,9 GB (nur Prozessor).

Werden meine Dateien irgendwo hochgeladen?

Nein. Tern Files hat keine Telemetrie und keine Cloud-Funktionen. Die einzigen Verbindungen sind der optionale Modell-Download, die Update-Prüfung der Direkt-Version (abschaltbar) und die Microsoft-Store-Lizenz – siehe Datenschutz.

Kann Tern Files den Explorer ersetzen?

Ja. Die Direkt-Version kann Standard-Dateimanager werden: Ordner, Win+E und „Ordner öffnen“ öffnen dann Tern Files (bei „Im Ordner anzeigen“ in anderen Apps fragt Windows nicht – mit „Explorer-Fenster übernehmen“ landen auch diese Ordner in Tern Files). Ein Schalter in den Einstellungen holt den Explorer zurück, eine Notfall-Datei stellt ihn auch ohne die App wieder her.

Was passiert nach den 14 Tagen?

Tern Files bleibt ein vollständiger Dateimanager: Tabs, zwei Bereiche, Suche, Vorschau, Ordnergrößen und mehr laufen weiter. Launcher, Regeln, Duplikate, Stapel-Umbenennen, Vergleichen und die KI brauchen Pro. Deine Regeln bleiben gespeichert und laufen wieder, sobald du eine Lizenz hast.

Auf wie vielen PCs darf ich es nutzen?

Eine Lizenz gilt für dich auf bis zu 3 PCs, mit allen 1.x-Updates.

Microsoft Store oder Direkt-Download?

Beides ist dieselbe App. Die Store-Version aktualisiert der Store. Die Direkt-Version kann zusätzlich Standard-Dateimanager werden und den Indexdienst für die schnellste Suche einrichten.

Welches Windows brauche ich?

Windows 10 (ab Version 2004) oder Windows 11, auf x64 oder ARM64.

Geht es mit OneDrive, Handys und Netzlaufwerken?

Ja. OneDrive-Status (nur online, auf diesem Gerät, wird synchronisiert), Netzlaufwerke und Freigaben sowie Handys und Kameras per USB – durchsuchen und kopieren.

Welche Sprachen?

Englisch und Deutsch, jederzeit ohne Neustart umschaltbar.

Etwas geht nicht – was nun?

Führe TernFiles.exe --selftest --report selbsttest.txt aus und schick den Bericht mit der Log-Datei (im Datenordner unter logs) an support@ut-systems.com.

Probier es 14 Tage aus.

Alles drin, kein Konto, keine Karte. Danach bleibt Tern Files ein vollständiger Dateimanager – Pro schaltet den Rest einmalig frei.

Pro: einmalig 49 € · alle 1.x-Updates · bis zu 3 PCs